一家房产中介的二手房销售信息吸引市民。视觉中国 资料图
近日,“越来越多二手房业主开始选择自己卖房了”的消息冲上热搜,引起市场关注。《工人日报》记者在相关平台上输入“卖房”字样,发现可以搜到不少业主的挂牌信息。有业主声称“房东直售,可省中介费!”更有一些网友介绍起了“房东直售指南”。
那么,二手房买卖真的能“去中介化”吗?记者随机采访了数十名购房者和卖房者,其中80%的人选择找中介,理由是“更省事、更安心”,有20%的人愿意尝试房东直售,表示“能省当然好,但具体操作还需找专业人士,比如律师、银行”。
业内人士指出,业主自主挂牌,客户直接约看,官方平台保障签约成交,不收取任何服务费用,二手房“去中介化”的热炒,进一步说明了房地产经纪行业优化、调整是必然。天眼查专业版数据显示,目前我国有房屋中介121.4万余家,其中新疆地区拥有1.1万余家。
“房东直售”市场集中在亲友之间
“自己的新房,带车位和家电出售,楼下就是电影院,双公园,小区环境优美。价格可小刀,中介勿扰。”在朋友圈,王泽强介绍起位于乌鲁木齐市米东区的房子。
“我看现在很多业主都在社交平台售房,能免去中介费。”聊到售房经验,“90后”王泽强抱着试一试的心态,“先自己卖,超过半年没卖出去,再找中介。”
不久后,楼下邻居看到了他的售房信息,介绍了同事前来看房,有邻居从中协商,双方很快达成一致,不到十天,双方签订合同,走了过户手续。“有朋友介绍,再加上房子也很好,距离我单位也近,买得放心住得安心。”新业主徐先生说。
聊起这次的售房经验,王泽强说:“还是运气好,遇到了熟人介绍,下次还是要找中介。”他表示,在自己售房期间,除了本职工作之外,还兼职了自家房子的“中介”,由于经验不足,一周之内约了两次同一个买家。之后的收款、过户,他都得约对方时间,跑银行、房产中心,“太累了,来回看房、讨价还价,那段时间总会很焦虑,卖了之后想着轻松一点,走程序又花了一周。”
去年,53岁的马奎将自家的房子卖给了亲戚,“原本想自己卖,结果打了广告后,来了不少中介来看房”。聊起卖房的经历,他叹了口气,“最后还是‘亲情价’卖给了家里人,房子和人都知根知底,过户也方便,不然我这个岁数的人,跑手续就能把自己绕进去。”一间房的出售并不像买卖其他物品,一手交钱一手交物,而是要考虑多个方面,包括买卖双方的交易信任、了解程度、手续齐全等。从事房地产经纪行业10年之久的杨晶晶告诉记者,二手房的自主交易更多集中在业主家人之间的买卖、熟人之间的交易等,“陌生人之间的交易成功率很小”。
信任担保更重要
“房屋的买卖,特别是二手房之间,人和人的信任、沟通很重要。”杨晶晶说,“二手房比新房销售更难一些,需要和买卖双方不断沟通,才能达到双方心满意足的效果。”
除此之外,记者观察到,很多售房者看似在各大平台分享了售房信息,还是属于“广撒网”,并没有精准到需求端,因此存在售卖周期长的情况。
“房产市场的交易是很分散的,想要精准连接供给端和需求端,就需要中介。”杨晶晶说,一屋一情况,特别是在二手房市场,每套房子的楼层、面积、朝向、格局、装修情况等各不相同,还有房子是否存在抵押、查封等情况,都需要专业人员进行评估、计算。
今年,原本家在新疆阿勒泰市的米德提·尼格斯汗来乌鲁木齐市工作,打算买房定居,“最头疼的就是房屋信息的真实性,虽然网络很发达,但房源的随意性很大,有些是房主发布的,有些是中介发布的,还有中间人发布的,好不容易看中一个房子,却因为修建时间虚假,无法贷款。”最后他还是找了家中介。
从2022年起,杨晶晶开始在相关平台尝试“短视频售房”,“短视频平台更直观地将房屋情况、卖方的情况都展现出来,也让更多人了解了我们中介”。亲切、直观、专业的形象让杨晶晶吸引了不少粉丝,越来越多的人开始找她的团队买卖房屋,“二手房销售中,中介的收费很透明,客户选择我们主要是因为公司正规合法,有信任担保”。
中介的服务价值越来越大
近年来,全国各地相关部门推出了“一窗办理”和“一网(掌上)通办”,将房产交易的缴税过户实现在一个窗口或网上全程办理。随着政府在使用数字化服务提升交易能力的不断提升,对于二手房交易,房源信息更真实了,办理相关手续也更加便捷和高效。
“在乌鲁木齐市房产交易大厅,不到半个小时,我房子的过户、缴税都处理好了。很方便。”马奎说。“办证”流程简化后,中介手续代办的功能变得越来越弱,买卖双方反而更注重房产中介在房地产交易过程中提供的洽谈协议、交流信息、展示行情等职能的专业性。
在杨晶晶看来,卖房业主的需求更多在于以合适的价格快速出售房子,中介只需要帮助他们精准定位需求客户,并以心理价位出售;对买房子的人来说,他们需要找到符合自己需求、价格合适的房子,而在“一卖一买”过程中,时间效率、价格洽谈、流畅交易对双方都很重要。
“现在信息的接收方式特别多,客户在卖房子或买房子之前已经有了初步了解,我们更多是帮助客户精准定位、从中沟通、规避风险、提高效率,让双方都达到双赢。”杨晶晶说,“从我来看,越是信息繁杂的时候,中介的专业服务会显得更重要。”