闲鱼正准备将实体门店开到消费者的家门口。近日，闲鱼官方发布公告称，首家闲鱼循环商店将于1月28日在杭州拱墅区正式开业，除闲置实物商品交易外，还可以寄售跑腿、遛狗等服务。据闲鱼介绍，这是“闲鱼 App 同名首次落地线下的全品类二手实体店”，目前以社区店形式为主，服务社区周边两公里和本地同城的消费者。“这一模式目前还在探索中，后续如有进展会第一时间同步告知。”淘天方面告诉记者。

　　营业范围：提供闲置物品“买”“卖”双向服务

　　根据闲鱼公告，这家循环店涵盖全品类闲置寄卖范围，从低价值小品类物件，到高价值服饰箱包或模型手办，都可以享受“买”、“卖”双向服务。闲鱼循环店用户可以将闲置物品直接带到店里寄卖，寄卖的商品类目包括服饰类、鞋类、箱包配饰、美妆、家居日百类、小家电、儿童类等商品；也可以在店里进行购物。如果有卖家寄卖商品，门店确认估价后帮上架寄卖，卖家不用亲自跟进买卖流程，也不用在家里给宝贝专门留场地。一些无法寄卖的物品，用户可以带到店里，由店方免费送出。除实物商品外，用户还可以在店里“挂出”服务，比如跑腿、遛狗等。值得注意的是，这次闲鱼循环商店强调的是社区服务，这种“社区店”范围主要辐射的是周边两公里内的消费者。

　　闲鱼于2014年6月成立，是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App。在“断舍离”成为风潮、社会对二手闲置接受度上升的趋势下，闲鱼成为二手交易的热门平台。去年11月16日，阿里巴巴CEO吴泳铭将闲鱼与1688、钉钉、夸克划分为第一批战略级创新业务“四小龙”，作为独立子公司运营。这给闲鱼实现更多创新发展带来机遇。

　　市场观察：二手平台加速实体店布局，全品类交易门店面临考验

　　电数宝数据显示，2022年二手电商渗透率预计为33.32%，同比增长10.33%，但与此同时增速下滑明显。这意味着C2C模式的二手平台，线上用户增长变得越来越困难。全媒体记者留意到，近年如闲鱼、转转、爱回收二手电商巨头均在加强线下布局，且主要围绕二手手机等电子产品开设了线下服务门店。截至2023年6月30日，爱回收线下门店总数达1944家。转转则在2022年底在全国50城开了近200家店。不过，在全品类二手实体店方面，目前市场成功案例缺失，闲置物品线下交易与运营模式仍在探索。

　　记者留意到，2020年，闲鱼在品牌战略升级计划中提到，要从线上“游”到线下，未来3年要在20个城市建立闲鱼基地、在 50 个以上城市铺开闲鱼小站，将闲鱼集市推广到30个城市。2022年5月，闲鱼召开产品升级发布会，彼时闲鱼总经理季山透露，升级后的闲鱼将围绕 “交易”和“社区”双轴发展。

　　业内指出，线上二手交易最缺失的是信任感，因此存在虚假交易、假货泛滥等，大多交易纠纷也来源于此。实体可见的线下门店，无疑为消费者解决了这部分交易缺陷。不过，有分析认为，二手电商的巨大市场已经吸引了电商巨头入场，且竞争已从纯粹的线上竞争转变为全渠道的竞争，但在布局线下的同时，线下门店作为典型的重资产模式，租金和人员成本、物流、平台维护等运营压力将是不晓得考验。